「テレマーケティングサービス」におけるアンケート情報の取扱いに関するお詫び

この度、公民共創事業における「テレマーケティングサービス」（架電アンケートサービス）におきまして、当社が自治体職員さまへの架電アンケートを実施した際に、 アンケートにご回答いただけなかった方に関する情報をお客様に誤ってご提供していたことが発覚いたしました。

提供していた情報には自治体名、所属部署、役職、氏名が含まれており、ご本人様の同意を得ずにこれらの情報を第三者へ提供してしまっておりました。

情報を誤って提供してしまいましたご本人様には、心よりお詫び申し上げます。
また、関係者の皆様にもご迷惑、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

このような事象が発生したことを厳粛に受け止め、今後このような事態が生じないよう、情報管理の更なる強化を図ってまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。